Newsletter e comunicazioni informative
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il servizio newsletter è:
NODO Arte Cultura
Responsabile: Mirko Giacomin
Finalità del trattamento
I dati personali forniti attraverso il modulo di iscrizione alla newsletter vengono utilizzati per:
- gestire l’iscrizione al servizio;
- verificare e documentare il consenso dell’utente;
- inviare notizie, aggiornamenti, articoli, eventi, opportunità, iniziative e comunicazioni relative a NODO Arte Cultura;
- inviare eventuali comunicazioni promozionali riguardanti servizi, progetti e attività di NODO Arte Cultura;
- gestire richieste di disiscrizione, indirizzi non raggiungibili, segnalazioni di spam e opposizioni;
- verificare il corretto funzionamento tecnico degli invii;
- elaborare statistiche sull’efficacia delle comunicazioni.
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e non condiziona l’accesso alle altre funzioni del sito.
Dati trattati
Per la gestione della newsletter possono essere raccolti e trattati:
- nome, quando richiesto;
- indirizzo email;
- data e ora della richiesta di iscrizione;
- data e ora della conferma;
- indirizzo IP e informazioni tecniche relative alla richiesta;
- fonte o modulo attraverso cui è avvenuta l’iscrizione;
- stato dell’iscrizione;
- data dell’eventuale disiscrizione;
- informazioni tecniche relative alla consegna dei messaggi;
- eventuali aperture, clic sui collegamenti, mancati recapiti, segnalazioni di spam e altre interazioni con le comunicazioni inviate.
Non vengono richiesti dati appartenenti a categorie particolari, quali dati sanitari, opinioni politiche, convinzioni religiose, orientamento sessuale o informazioni giudiziarie.
Base giuridica
La base giuridica del trattamento è il consenso espresso dall’interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento UE 2016/679.
Il consenso viene richiesto separatamente e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Per le statistiche effettuate esclusivamente in forma aggregata e non direttamente riconducibile all’utente, il trattamento può essere fondato sul legittimo interesse del Titolare a valutare e migliorare l’efficacia delle proprie comunicazioni.
Conferma dell’iscrizione
NODO Arte Cultura può utilizzare una procedura di conferma denominata double opt-in.
Dopo la compilazione del modulo, l’utente riceve un messaggio contenente un collegamento di conferma. L’iscrizione diventa effettiva soltanto dopo l’utilizzo di tale collegamento.
Questa procedura permette di verificare che l’indirizzo email sia effettivamente nella disponibilità della persona che ha richiesto l’iscrizione e consente di documentare il consenso prestato.
Qualora la conferma non venga completata, la richiesta può essere eliminata automaticamente dopo il periodo tecnico previsto dal sistema.
Utilizzo di Brevo
Per la gestione tecnica degli iscritti e l’invio delle comunicazioni, NODO Arte Cultura utilizza il servizio Brevo, fornito dal gruppo Brevo.
Brevo tratta i dati per conto di NODO Arte Cultura in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679, sulla base delle condizioni contrattuali e dell’accordo sul trattamento dei dati messi a disposizione dal fornitore.
A Brevo possono essere trasmessi:
- nome;
- indirizzo email;
- stato dell’iscrizione;
- liste e segmenti di appartenenza;
- informazioni necessarie per l’invio;
- dati relativi alla consegna, apertura e interazione con le comunicazioni.
NODO Arte Cultura utilizza Brevo esclusivamente per la gestione delle comunicazioni autorizzate e non cede gli indirizzi degli iscritti a Brevo per finalità autonome di marketing.
Aperture, clic e statistiche
Le newsletter possono contenere immagini remote, identificativi tecnici o collegamenti personalizzati che permettono di conoscere se un messaggio è stato consegnato, aperto o se un collegamento è stato selezionato.
Questi dati possono essere utilizzati per:
- verificare la corretta consegna delle comunicazioni;
- individuare problemi tecnici;
- evitare ulteriori invii verso indirizzi inesistenti o non raggiungibili;
- comprendere quali contenuti risultano maggiormente utili;
- migliorare la frequenza e la qualità delle newsletter.
I dati non vengono utilizzati per assumere decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o conseguenze significative sull’interessato.
Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica illecita.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori tecnici strettamente necessari per il funzionamento del servizio.
Conservazione dei dati
I dati degli iscritti vengono conservati fino alla revoca del consenso, alla disiscrizione o alla cessazione del servizio newsletter.
NODO Arte Cultura può effettuare controlli periodici sugli indirizzi inattivi e procedere alla loro cancellazione o anonimizzazione quando non siano più necessari.
Dopo la disiscrizione, alcuni dati minimi, come l’indirizzo email, la data della revoca e la prova del consenso precedentemente prestato, possono essere conservati in una lista di esclusione o in registri tecnici per:
- impedire nuovi invii non autorizzati;
- dimostrare il rispetto della richiesta di opposizione;
- gestire eventuali contestazioni;
- adempiere a obblighi di legge.
Tali informazioni vengono conservate soltanto per il periodo necessario alle suddette finalità e nei limiti dei termini applicabili.
Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
- fornitori di servizi informatici e hosting;
- Brevo e relativi subfornitori autorizzati;
- consulenti o soggetti incaricati della manutenzione tecnica;
- autorità pubbliche, quando la comunicazione sia prevista dalla legge o richiesta da un provvedimento legittimo.
I dati non vengono venduti né ceduti a soggetti terzi per attività promozionali autonome.
Trasferimenti internazionali
Qualora uno dei fornitori o subfornitori coinvolti tratti dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà esclusivamente sulla base di uno degli strumenti previsti dal Regolamento UE 2016/679, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dalla normativa applicabile.
Disiscrizione e revoca del consenso
L’utente può interrompere in qualsiasi momento la ricezione della newsletter:
- utilizzando il collegamento di disiscrizione presente in fondo a ogni comunicazione;
- modificando le proprie preferenze, quando disponibile;
- scrivendo a [inserire email privacy].
La disiscrizione è gratuita e non richiede alcuna motivazione.
La richiesta viene registrata dal sistema e l’indirizzo non viene più utilizzato per l’invio di newsletter, salvo eventuali comunicazioni strettamente necessarie o richieste dall’utente.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal Regolamento UE 2016/679, i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati;
- accedere ai dati personali trattati;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- revocare il consenso;
- ricevere i dati in formato strutturato, quando applicabile;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate a [inserire email privacy].
Il Titolare risponderà nei tempi previsti dalla normativa applicabile.
Modifiche a questa informativa
NODO Arte Cultura può aggiornare questa sezione per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: [inserire data]